联系方式总览

本站（zn.nik-game.com）作为传奇私服排行发布网，面向玩家提供服务器信息查询、榜单纠错、虚假宣传举报等服务。为保证沟通效率，请根据问题类型选择对应渠道。以下联系方式为占位信息，实际使用前请以站点页脚公示为准。

工作时间与服务承诺

我们的常规工作时间为周一至周五 9:00—18:00（法定节假日除外），在线客服在此期间提供实时响应。举报专用邮箱 7×24 小时接收邮件，工作日 24 小时内完成初步核实，核实结果会通过原邮件回复。

服务承诺方面，我们做出以下三点明确保证：

1. 举报必回：所有通过举报邮箱提交的服务器问题，无论是否成立，都会在 3 个工作日内给出处理结论与理由。
2. 纠错必改：若玩家指出榜单中服务器信息有误（如版本标注错误、开服时间错误、已关停未下榜），核实后 24 小时内修正。
3. 不删真实差评：我们不会因为服务器运营方的商务合作而删除真实的负面评测内容，合作与评测在流程上完全隔离。

需要说明的是，本站不提供游戏内问题的处理服务。账号找回、充值纠纷、装备丢失等问题，需直接联系对应服务器的客服，我们无权也无法介入其运营数据。

各部门与业务线联系指引

玩家服务组

负责榜单查询答疑、版本术语解释、安装排错指引。如果你不确定某个服务器属于微变还是中变，或者安装客户端时遇到黑屏、报错，可以优先联系该组。建议在邮件中附上服务器名称、版本标签与具体报错截图，可大幅提升处理效率。

评测与数据组

负责服务器实测评测与状态数据核对。如果你是服务器运营方，希望申请收录或更新服务器信息，请联系该组并提供：服务器名称、版本类型、开服日期、官方发布页地址、充值比例说明、是否有内挂。我们会在 5 个工作日内完成初步核查，核查通过后进入观察期，观察期通常为 30 天。

举报与风控组

负责虚假宣传、跑路服、充值诈骗的核实与处理。举报时请尽量提供：服务器名称、宣传截图、实测截图、充值记录（如有）、问题发生时间。信息越完整，核实速度越快。对于核实成立的跑路服，我们会将其移出榜单并归档到风险提示库。

商务与内容合作

负责品牌合作、内容转载授权、数据接口合作等。请注意，商务合作不影响榜单排名，排行算法权重公开透明，不接受付费置顶。

常见问题与快速解答

Q1：我想申请把自己的服务器收录进榜单，需要付费吗？

收录本身不收费。但所有申请收录的服务器都必须通过 30 天观察期，观察期内我们会检测稳定性、版本完整度与是否存在虚假宣传。未通过观察期的服务器不会进入榜单，付费也无法跳过该流程。

Q2：我发现榜单里某个服务器已经关停了，怎么反馈？

请发送邮件至 [email protected]，标题注明「服务器下榜申请」，正文附上服务器名称与无法访问的截图或时间。核实后我们会在 24 小时内将其移出榜单并归档。

Q3：我在某个私服充值后被跑路了，你们能帮我追回吗？

很遗憾，不能。本站是第三方信息平台，不参与任何服务器的运营与资金往来，无权处理充值纠纷。我们能做的是：核实该服务器确实存在跑路行为后，将其列入风险提示库，避免更多玩家受害。建议你同时保留证据向相关平台投诉。

Q4：为什么我举报的服务器还在榜单上？

可能有两种情况：一是核实尚未完成，举报处理需要 24—72 小时；二是举报内容未达到下榜标准（例如仅是个别玩家体验不佳，但服务器整体稳定、无虚假宣传）。无论哪种情况，我们都会通过邮件告知具体结论与理由。

Q5：你们接受服务器运营方的广告投放吗？

接受品牌展示类合作，但明确不接受影响排名的付费置顶。榜单排序完全由稳定性、版本完整度、玩家口碑、更新频率、客服响应五项权重决定，合作内容会在页面上明确标注「合作」标识，与自然榜单区分展示。